Politika privatnosti

Politika privatnosti za Sapunica Studio

Datum stupanja na snagu: [25. April, 2023]

U Sapunica Studiju vaša privatnost nam je važna. Ova Politika privatnosti objašnjava koje osobne podatke prikupljamo, kako ih koristimo i kako ih štitimo. Korištenjem naše web stranice https://sapunica.studio/ („Web stranica“) pristajete na uslove ove Politike privatnosti.

  1. Neophodne Informacije koje eventualno možemo prikupiti

Vaše lične podatke možemo prikupljati na sljedeće načine: posjete našoj web stranici, registraciji za nalog, pretplati na naše novosti, internete kupovini ili komunikaciji sa nama putem e-pošte ili drugih metoda. Vrste ličnih podataka koje možemo prikupljati uključuju:

  • Kontakt informacije, kao što su vaše ime, e-mail adresa, poštanska adresa i telefonski broj;
  • Podaci o naplati, kao što su podaci o vašoj kreditnoj kartici i adresa za naplatu; (broj kreditne kartice mi nikad ne vidimo niti ostaje spašen na našem serveru ili web sajtu. Prilikom plačanja broj kartice sigurnosnim kanalima ide direktno kroz sigurnosni servis za naplačivanje.)
  • Podaci o računu, kao što su vaše korisničko ime i lozinka; (Lozinku mi nikad ne vidimo niti nam je moguće da je vidimo)
  • Informacije o vašim kupovinama kod nas i vašim interesima;
  • Bilo koje druge informacije koje nam dobrovoljno pružate.

Također možemo automatski prikupljati određene informacije kada posjetite našu web stranicu, kao što su vaša IP adresa, vrsta preglednika, vrsta uređaja, operativni sistem i istorija pregledanih stranica. Ove informacije koriste se za poboljšanje funkcionalnosti i korisničkog iskustva naše web stranice.

  1. Kako koristimo vaše informacije

Koristimo lične podatke koje prikupljamo u različite svrhe, uključujući:

  • Za obradu i ispunjavanje vaših narudžbi;
  • Za odgovor na vaše upite i pružanje korisničke podrške;
  • Za slanje novosti, promotivnih materijala i drugih informacija koje ste zatražili;
  • Za personalizaciju vašeg iskustva na našoj web stranici;
  • Za poboljšanje kvalitete naših proizvoda i usluga;
  • Za poštivanje zakonskih obveza i zaštitu naših prava i prava drugih;
  • Za bilo koju drugu svrhu objavljenu u trenutku prikupljanja informacija ili uz vašu suglasnost.
  1. Otkrivanje vaših informacija

Vaše lične podatke možemo dijeliti s trećim stranama u ograničenim okolnostima, kao što su:

  • Sa stranama koje pružaju usluge koji nam pomažu u radu naše web stranice, obradi narudžbi, pružanju korisničke podrške ili obavljanju drugih funkcija u naše ime;
  • Kako bismo se pridržavali zakonskih obveza, zaštitili naša prava ili prava drugih, ili kako bismo spriječili ili istražili moguće nepravilnosti ili nezakonite radnje;
  • U slučaju spajanja, akvizicije, prodaje imovine ili sličnih poslovnih događaja, gdje možemo prenijeti vaše podatke novom vlasniku ili poslovnom partneru;
  • Kada imamo vašu izričitu saglasnost ili kad ste prethodno obaviješteni o takvom dijeljenju.

    Nećemo prodati, iznajmiti ili razmjenjivati vaše lične podatke s trećim stranama za njihove marketinške svrhe bez vaše izričite suglasnosti.
  1. Sigurnost vaših informacija

Vašu sigurnost shvaćamo ozbiljno i poduzimamo razumne mjere kako bismo zaštitili vaše lične podatke od neovlaštenog pristupa, otkrivanja, izmjene ili uništenja. Međutim, prijenos informacija putem interneta nije potpuno siguran, te stoga ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost vaših podataka. Preporučujemo da koristite jedinstvene i složene lozinke, da redovito ažurirate svoje računalne i antivirusne sustave te da ne otkrivate svoje podatke o računu trećim stranama.

  1. Pohrana i prijenos podataka

Vaši lični podaci mogu se čuvati i obrađivati u zemlji u kojoj se nalazimo ili u drugim zemljama u kojima poslujemo ili u kojima naši pružatelji usluga posluju. Time pristajete na prijenos vaših osobnih podataka u te zemlje, koje možda nemaju isti stupanj zaštite ličnih podataka kao zemlja u kojoj živite.

  1. Pristup, ispravak i brisanje vaših informacija

Imate pravo zatražiti pristup svojim ličnim podacima, zatražiti ispravak netačnih podataka ili zatražiti brisanje svojih podataka u mjeri u kojoj to dopušta primjenjivo zakonodavstvo. Ako želite ostvariti ta prava, kontaktirajte nas putem podataka za kontakt navedenih u tački 9.

  1. Ažuriranja politike privatnosti

Ova politika privatnosti može se s vremena na vrijeme ažurirati kako bi odražavala promjene u našim praksama ili primjenjivom zakonodavstvu. Datum stupanja na snagu naveden na početku ove politike privatnosti označava datum posljednjeg ažuriranja. Preporučujemo da redovito pregledavate ovu politiku privatnosti kako biste bili informirani o našim praksama zaštite podataka.

  1. Djeca

Web stranica nije namijenjena djeci mlađoj od 18 godina i ne prikupljamo svjesno lične podatke od djece. Ako saznamo da smo prikupili lične podatke od djeteta mlađeg od 18 godina, poduzet ćemo korake kako bismo brzo izbrisali te podatke.

  1. Kontakt informacije

Ako imate pitanja ili pritužbe u vezi s našom Politikom privatnosti ili našim postupcima zaštite podataka, molimo vas da nas kontaktirate na:

Sapunica Studio
Gazi Husrev-begova 20
Sarajevo – Baščaršija
Tel. +387 62 786 666
info@sapunica.studio